candybet percaya bahawa keseronokan bermain perlu seiring dengan keselamatan dan kawalan diri. Ketahui alat, sumber, dan panduan yang kami sediakan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal sihat dan menyeronokkan.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu anda menikmati pengalaman bermain yang seimbang dan selamat.
Pilih untuk mengecualikan diri anda daripada platform candybet bagi tempoh tertentu — sama ada 30 hari, 90 hari, 6 bulan, atau secara kekal. Ciri ini membolehkan anda mengambil rehat yang diperlukan tanpa perlu bimbang tentang godaan untuk terus bermain.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun candybet anda. Setelah had ditetapkan, sistem kami tidak akan membenarkan deposit melebihi amaun yang anda tentukan sendiri, memberikan kawalan kewangan sepenuhnya kepada anda.
Tetapkan had masa sesi permainan harian anda. Apabila had masa dicapai, candybet akan memberikan peringatan automatik dan pilihan untuk menamatkan sesi. Kawalan masa membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian.
Tentukan had kerugian maksimum yang anda bersedia tanggung dalam tempoh tertentu. Setelah had ini dicapai, platform candybet akan menghentikan aktiviti pertaruhan anda bagi tempoh berkenaan — melindungi wang anda secara automatik.
Perlu berehat seketika? Gunakan ciri rehat sementara untuk menggantung akaun candybet anda selama 24 jam hingga 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan, memberi masa untuk berfikir dengan tenang.
Semak sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran, dan corak permainan anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun candybet. Ketelusan penuh tentang aktiviti perjudian anda adalah kunci kepada kawalan diri yang berkesan.
Tanya diri anda soalan-soalan berikut secara jujur. Sekiranya anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk menghubungi talian sokongan perjudian bertanggungjawab atau menggunakan alat pengecualian diri yang candybet sediakan.
Ingat: Perjudian adalah hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Bermain secara sedar dan bertanggungjawab adalah tanggungjawab bersama kita.
Sedar lebih awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan. Kenali tanda-tanda berikut pada diri anda atau orang tersayang.
Anda tidak perlu berhadapan dengan ini bersendirian. Sekiranya anda mengenal pasti tanda-tanda di atas pada diri anda atau ahli keluarga anda, sila dapatkan bantuan segera. candybet sentiasa bersedia membantu anda mengakses sumber sokongan yang sesuai.
Semua alat perlindungan pemain candybet boleh diakses terus melalui akaun anda — mudah, pantas, dan berkesan.
Log masuk ke akaun candybet anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang telah didaftarkan.
Navigasi ke bahagian "Tetapan Akaun" atau "Perjudian Bertanggungjawab" dalam profil anda.
Pilih alat kawalan yang anda inginkan — had deposit, had masa, rehat sementara, atau pengecualian diri.
Sahkan tetapan anda. Perubahan had yang mengurangkan had akan berkuat kuasa serta-merta; peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam.
Penting: Setelah pengecualian diri diaktifkan, candybet tidak akan membenarkan anda membatalkan atau mengurangkan tempoh pengecualian sebelum tamat tempoh yang dipilih. Ini adalah untuk memastikan keberkesanan alat perlindungan ini. Sekiranya anda menghadapi kesukaran mengakses alat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan sokongan berkaitan ketagihan judi, sumber-sumber berikut boleh membantu.
Talian sokongan kebajikan sosial Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Perkhidmatan kaunseling dan rujukan percuma untuk isu ketagihan.
GamCare adalah organisasi antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan kepada individu yang terjejas oleh masalah perjudian. Sumber dalam talian tersedia dalam pelbagai bahasa.
Hospital kerajaan di seluruh Malaysia seperti Hospital Kuala Lumpur, Hospital Pulau Pinang, dan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru menyediakan perkhidmatan psikiatri dan kaunseling ketagihan.
Program 12 langkah untuk individu yang ingin menghentikan tabiat berjudi. Mesyuarat kumpulan sokongan diadakan secara berkala di Kuala Lumpur, Petaling Jaya, dan bandar-bandar utama lain di Malaysia.
Pasukan sokongan candybet sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memproses permintaan pengecualian diri, atau merujuk anda kepada sumber bantuan profesional yang sesuai.
Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk sebarang permintaan berkaitan perjudian bertanggungjawab, penutupan akaun, atau pengecualian diri. Kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Di candybet, kami percaya bahawa perjudian dalam talian harus menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan beban yang menjejaskan kehidupan harian anda. Sebagai platform perjudian premium yang direka khusus untuk pemain Malaysia, kami memikul tanggungjawab besar untuk memastikan setiap pengguna dapat menikmati permainan dengan selamat, sedar, dan bertanggungjawab.
Perjudian bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi candybet — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Daripada rekabentuk platform hinggalah kepada sokongan pelanggan, setiap aspek candybet dirancang dengan mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan pemain kami.
Perjudian membawa risiko kehilangan wang, dan adalah penting untuk memahami hakikat ini sebelum anda mula bermain. Semua permainan di platform candybet — sama ada slot, kasino langsung, mahupun pertaruhan sukan — direka bentuk dengan kebarangkalian (odds) yang memihak kepada operator dalam jangka masa panjang. Ini bermakna tiada strategi atau sistem yang dapat menjamin kemenangan berterusan.
Perjudian sepatutnya dilihat sebagai bentuk hiburan yang anda belanjakan sejumlah wang yang telah diperuntukkan — sama seperti menonton wayang atau menghadiri konsert. Jangan sekali-kali bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk rugi, atau menggunakan perjudian sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.
candybet menguatkuasakan polisi had umur yang ketat. Platform kami adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC, kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mengesahkan umur setiap pemain baharu.
Sekiranya terdapat bukti bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 21 tahun, akaun tersebut akan digantung atau ditutup serta-merta tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dan sebarang baki dana akan dikembalikan. Kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bagi mencegah akses kanak-kanak ke platform perjudian dalam talian.
Berikut adalah panduan asas yang kami cadangkan kepada semua pemain candybet untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan menyeronokkan:
Sebagai operator perjudian dalam talian yang bertanggungjawab, candybet mengambil beberapa langkah proaktif untuk melindungi pemain kami. Kami melatih pasukan sokongan pelanggan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan respons yang sesuai serta empati. Sistem kami juga dilengkapi dengan pemantauan automatik yang mengesan corak pertaruhan luar biasa, dan kami akan menghubungi pemain yang berkenaan secara proaktif jika perlu.
Kami juga tidak menerima deposit menggunakan kad kredit sebagai langkah tambahan untuk mencegah pemain daripada berjudi dengan wang pinjaman. Semua kaedah pembayaran yang diterima di candybet — termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, dan FPX — adalah kaedah pembayaran yang menggunakan dana sedia ada milik pemain.
Kami memahami bahawa isu berkaitan perjudian bertanggungjawab adalah bersifat peribadi dan sensitif. Semua permintaan berkaitan alat kawalan diri, pengecualian diri, atau bantuan ketagihan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh oleh pasukan candybet. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
Sekiranya anda ingin berbincang secara peribadi tentang isu perjudian bertanggungjawab, anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel kepada [email protected]. Pasukan kami dilatih untuk memberikan respons yang sensitif, tidak menghakimi, dan berorientasikan penyelesaian.
Komitmen candybet: Kami sentiasa menambah baik alat dan polisi perjudian bertanggungjawab kami. Sekiranya anda mempunyai cadangan atau maklum balas, sila hubungi pasukan sokongan kami — kami menghargai setiap input daripada komuniti pemain Malaysia kami.
Daftar akaun candybet hari ini dan akses semua alat perjudian bertanggungjawab kami — had deposit, pengecualian diri, dan sokongan 24/7 — semuanya percuma untuk setiap pemain berdaftar.
Berjudi secara bertanggungjawab. 21+ sahaja. · Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk rugi.