Terma & Syarat candybet

Selamat datang ke candybet, platform hiburan dan perjudian dalam talian yang dikendalikan oleh syarikat yang berdaftar dan beroperasi di bawah perundangan yang berkuat kuasa. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan candybet ("Platform", "kami", "pihak kami") berkaitan dengan penggunaan laman web https://candybet.im dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform candybet, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, serta Dasar Privasi kami, Polisi Perjudian Bertanggungjawab, dan sebarang garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

candybet berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan mengenai sebarang perubahan material akan dihantar kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform candybet selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Penggunaan platform candybet adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. candybet berhak untuk menolak atau membatalkan pendaftaran mana-mana individu yang gagal memenuhi syarat-syarat ini pada bila-bila masa.

Syarat kelayakan penuh adalah seperti berikut:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda adalah individu yang bertindak bagi pihak anda sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak lain.
• Anda tidak mempunyai lebih daripada satu akaun aktif di platform candybet pada mana-mana masa yang diberikan.
• Akaun anda tidak pernah ditutup, digantung, atau diharamkan sebelum ini oleh candybet atas sebab apa pun.
• Anda mendaftar dan menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan untuk tujuan komersial atau profesional.
• Anda tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri atau program perjudian bertanggungjawab yang aktif di mana-mana platform perjudian.
• Wang yang anda gunakan untuk berjudi adalah wang peribadi yang diperoleh secara sah dan bukan wang yang diperoleh melalui aktiviti haram.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran merupakan pelanggaran Perjanjian ini dan boleh mengakibatkan penutupan segera akaun anda serta perampasan baki akaun.

candybet diwajibkan oleh undang-undang dan amalan terbaik industri untuk menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) bagi semua pengguna berdaftar. Proses ini bertujuan untuk mengesahkan identiti, umur, dan kedudukan kewangan Pengguna bagi mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan platform oleh individu di bawah umur.

• Dokumen Identiti: Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah dan jelas.
• Bukti Alamat: Bil utiliti, penyata bank, atau surat rasmi yang menunjukkan nama dan alamat semasa anda, bertarikh dalam tempoh 3 bulan.
• Pengesahan Kaedah Pembayaran: Tangkapan skrin atau bukti pemilikan akaun e-wallet atau akaun bank yang digunakan untuk transaksi.
• Maklumat Tambahan: candybet berhak meminta dokumen atau maklumat tambahan pada bila-bila masa jika difikirkan perlu untuk tujuan pematuhan.

Akaun candybet anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk semua pertaruhan, transaksi kewangan, dan interaksi dengan platform.

• Satu individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan semua akaun berkaitan akan ditutup.
• Anda mesti menyimpan nama pengguna dan kata laluan akaun anda dengan selamat. Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, sila hubungi sokongan candybet dengan segera.
• candybet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga disebabkan kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat profil anda adalah terkini dan tepat pada setiap masa. Sila kemas kini maklumat anda melalui tetapan akaun atau hubungi sokongan pelanggan.

candybet menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang diiktiraf di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit.

Kaedah Pembayaran yang Diterima:

• E-wallet tempatan: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• Perbankan dalam talian: Maybank, CIMB, Public Bank, dan bank-bank utama Malaysia lain melalui FPX
• Pemindahan Dana Segera: DuitNow
• Mata wang kripto: Bitcoin dan USDT untuk pemain yang mengutamakan privasi

Polisi Deposit:

• Deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi.
• Deposit melalui e-wallet dan DuitNow dikreditkan dalam masa beberapa saat selepas pengesahan.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan kaedah pembayaran pihak ketiga adalah dilarang.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap permintaan.
• Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan dan pengesahan KYC yang lengkap.
• Pengeluaran ke e-wallet diproses dalam masa 10–30 minit selepas kelulusan; pengeluaran ke akaun bank diproses dalam masa 1–3 hari bekerja.
• candybet berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.
• Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

candybet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain baharu dan sedia ada sebagai sebahagian daripada program penghargaan kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan syarat kelayakan yang khusus.

• Setiap bonus disertai dengan syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan, tempoh sah, permainan yang layak, dan had pertaruhan maksimum bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Setiap pemain hanya layak menuntut setiap jenis promosi sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• candybet berhak untuk menarik balik, mengubah, atau membatalkan sebarang bonus pada bila-bila masa jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus secara tidak sah adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki.
• candybet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat ketidakfahaman terhadap syarat bonus. Pemain dinasihatkan untuk membaca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menuntutnya.

Semua permainan yang disediakan di platform candybet mematuhi peraturan dan piawaian yang ditetapkan. Pemain dinasihatkan untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum memulakan pertaruhan.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan, candybet akan menyiasat kejadian tersebut dan menyelesaikannya mengikut polisi yang adil.
• Permainan slot dan meja menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan yang adil dan rawak bagi setiap pusingan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka permainan berkenaan.
• candybet berhak untuk menolak atau membatalkan pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, eksploitasi pepijat perisian, atau pelanggaran peraturan permainan.

Untuk memastikan pengalaman yang selamat, adil, dan menyeronokkan bagi semua pemain, candybet melarang keras aktiviti-aktiviti berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan perampasan baki.

• Pendaftaran atau penggunaan akaun oleh individu berumur bawah 21 tahun.
• Pemilikan atau pengoperasian lebih daripada satu akaun aktif.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang teknologi yang direka untuk memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Sebarang bentuk kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan kasino langsung atau permainan meja.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri atau menggunakan kaedah pembayaran yang diperoleh secara haram.
• Eksploitasi kesilapan teknikal , pepijat perisian, atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kemenangan atau kredit yang tidak sah.
• Penipuan identiti, pemalsuan dokumen, atau pemberian maklumat palsu semasa proses KYC atau pendaftaran.
• Sebarang cubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem, pelayan, atau infrastruktur platform candybet.
• Penjualan, pemindahan, atau perdagangan akaun candybet kepada pihak lain.

candybet berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana Pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau tingkah laku yang dilarang.
• Permintaan pengecualian diri oleh Pengguna itu sendiri atas sebab perjudian bertanggungjawab.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan candybet. Baki akaun yang sah dan layak akan dipulangkan kepada Pengguna melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan, setelah semua semakan pematuhan yang diperlukan selesai dijalankan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, candybet, pengarah, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform candybet.
• Sebarang gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang di luar kawalan munasabah candybet.
• Kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform candybet.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Sebarang keputusan yang dibuat berdasarkan kandungan atau maklumat yang terdapat di platform candybet.

Semua kandungan yang terdapat di platform candybet, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data, adalah hak milik candybet atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa.

• Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, memaparkan secara terbuka, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform candybet tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Nama dagangan "candybet", logo, dan semua tanda dagangan berkaitan adalah hak milik eksklusif candybet.
• Sebarang penggunaan tidak sah kandungan atau tanda dagangan candybet boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

candybet komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengawal tabiat perjudian mereka dan mencari bantuan apabila diperlukan.

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Had Masa Bermain: Pemain boleh menetapkan had masa sesi bermain mereka untuk mengelakkan penggunaan platform yang berlebihan.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Pemain yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal daripada platform candybet.
• Taraf Akaun: Pemain boleh memohon untuk menutup akaun mereka secara kekal pada bila-bila masa tanpa sebarang soalan.

candybet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan material akan dikuatkuasakan apabila diterbitkan di platform ini.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada pengguna berdaftar mengenai sebarang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang mengawal penggunaan anda terhadap platform candybet.

Penggunaan berterusan platform candybet selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda yang tidak bersyarat terhadap terma yang telah dipinda. Tarikh terakhir dikemas kini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Perjanjian ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa tempat candybet berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini yang gagal diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang ditetapkan.

Pemain yang menggunakan platform candybet dari Malaysia bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan mereka mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk Akta Pertaruhan Biasa 1953 dan semua perundangan berkaitan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform candybet secara amnya, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected] (dalam teks sahaja, tidak boleh diklik)
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di penjuru bawah kanan platform candybet.
• Waktu Respons: Pasukan kami mensasarkan untuk menjawab semua pertanyaan e-mel dalam masa 24 jam pada hari bekerja.